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[转贴]平遥古城里的平民“外交家”

位于山西中部的平遥古城,有着2700多年的傲人历史,因其古典、恢宏的建筑吸引着四方游客,近几年来甚至越来越国际化,出现了越来越多的海外游客。说到平遥的国际范,就一定要提到当地的一位平民“外交官”——邓继普。

早在上世纪80年代,平遥古城还是一座名不见经传的小城时,大学毕业的邓继普就为国外驴友当导游。经过20多年的坚持,街坊邻居都称他为古城里第一个和外国人打交道的“百事通”。

  6年前,邓继普在古城开了家家庭旅馆,俨然就成了一个小“联合国”,一年四季都住着来自世界各国的游客。几年间,他家共接待游客十几万人次,差不多是平遥古城接待外宾总量的三分之一。

  19日,第12届平遥国际摄影大展开幕,来自世界各国的摄影家、游客再次相聚在这千年古城。

  “老板人好!平遥非常漂亮!”马来西亚游客赵令顺说,在邓继普家里,除了住着舒服外,关键是交流上没有任何障碍,而且老邓还细心地为游客们免费准备了当地特色小吃、提供英语地图等。

  今年51岁的邓继普是土生土长的古城人,出于对古城文化旅游的热爱,2006年前他先后辞去了公务员工作,关闭了自己红火的铁皮加工厂,专心在古城里开了家接待外国游客的旅馆。

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  为了了解外国人的喜好和解决语言问题,上过大学的他重新拾起了外语,见到外国游客就走上前主动搭讪,邀请大家一起喝茶或免费请人家吃饭。

  功夫不负有心人,现在在平遥火车站,外国人一下火车说的最多的地方是“harmony(和义昌)”,在外国游客几乎人手一本的国外旅游书《lonely planet》(《孤独星球》)中,“harmony”始终名列前茅。

  “这本书是美国出版的,我也不知道自家怎么就上了国外的旅游书了。”邓继普笑着说,“都是外国游客把我们捧红的,要让外国人满意,关键是要懂他们。”

  为了在语言上沟通顺畅,邓继普一家人连同7名小伙计全部能用英语跟客人交流食宿、订票等问题。他还培训伙计们要尊重客人,不要谈论宗教、工资、政治等敏感问题,给客人营造轻松愉悦的氛围。

  此外,邓继普从旅馆摆设到旅游线路的设计上都下了番功夫,以便让国外游客能感受和了解到古城的文化。

  走进邓继普家的客栈——和义昌,随处可见明清文化的印迹,典型的四合院布局,方桌子、圆鼓凳等仿古家具随处可见。夜幕乐米彩票app下载降临,一盏盏高高挂起的红灯笼散着柔和的光芒,灰色建筑、雕花窗棂、绸缎被褥与大街上传来的打更声融在一起,散发出精致安详的韵味。

  邓继普还精心设计了一条旅游线路,到日升昌看中国票号、到双林寺看彩塑、到小巷子里看民风民宅等。在他设计的短短5个小时的旅行中,涉及中国明清政治、经济、文化、艺术和宗教等众多内容。

  在介绍平遥古城的同时,邓继普还趁机将周边的张壁古堡、王家大院等中华遗产也介绍给了外国游客。

  “张壁古堡是一座罕见的袖珍城堡,也是中国的历史文化名村,王家大院是中国晋商大院的典范,这些都反映了中国悠久的历史和灿烂的文化。把这些说给他们听,既丰富了他们的旅行,也让老祖宗的东西得到发扬。”邓继普说。

  如今,在邓继普家住的旅客几乎每天都有10多个人前往参观张壁古堡,旅游旺季的时候每天能有40多个人。而外国游客的人数也已经占到张壁村旅游人数的20%。

  “我是和平遥古城的旅游一起成长起来的,发展旅游是为了让我们的文化发扬光大,所以什么时候老祖宗的东西都不能丢、不能改。”邓继普说。